1. Właścicielem sklepu internetowego dentylium.pl jest firma:

DENTYLIUM Krzysztof Mikiciuk
ul. Chmielna 26
00-020 Warszawa
tel/fax: +48 22 846 86 37

zwana w Regulaminie Sprzedawcą.

2. Zamówienia można składać:

• poprzez sklep internetowy, korzystając z gotowych rozwiązań przygotowanych przez Sprzedawcę,
• e-mailem: zamowienia@dentylium.com,
• faxem: (022) 846 86 37.

3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.

4. Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail oraz danych związanych z wysyłką (dokładny adres).

5. Kupujący posiadający skrzynkę e-mail są informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.

6. Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.

7. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

8. Sprzedający zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.

9. Ceny towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

10. W przypadku braku towaru w magazynie Kupujący jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.

11. W przypadku gdy Kupujący jest płatnikiem podatku VAT i chce otrzymać fakturę VAT, powinien o tym fakcie poinformować Sprzedającego z chwilą składania zamówienia.

12. Należność za zamówiony towar Kupujący reguluje:

• przelewem lub kartą kredytową - bezpośrednio na nasze konto w Raiffeisen Bank Polska SA 18 1750 0012 0000 0000 1027 5474, płatności elektroniczne obsługuje DotPay.eu,

• płatnością za pobraniem - u listonosza lub kuriera,

• gotówką przy osobistym odbiorze towaru z magazynu Sprzedawcy (Warszawa, ul. Chmielna 26).

13. Przy zamówieniach o wartości 300,00 zł i więcej, koszty przesyłki pokrywa Sprzedawca czyli my. W przypadku zakupów w cenach hurtowych powyżej 400,00 zł dostawa na nasz koszt, poniżej - 18,00 zł przy wysyłce Pocztą Polską lub kurierem Siódemka.

14. Oferta ważna tylko na terenie Polski. Jeśli jesteś zainteresowany wysyłką naszych produktów zagranicę - prosimy o kontakt w celu ustalenia kosztów wysyłki.

15. W razie wątpliwości prosimy o kontakt e-mailem lub telefonicznie:022 846 86 37 w godzinach 11 - 19 od poniedziałku do piątku.

16. Sprzedawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Kupujący/Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

17. Sprzedawca zobowiązuje się do zachowania danych osobowych wyłącznie dla siebie. Jednocześnie nie będzie ich wykorzystywać w celach reklamowych i innych, które mogłyby naruszać prawa konsumenta.

18. Cenny przedstawione w sklepie internetowym dentylium.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Handlowego. Ceny mogą ulec zmianie.

19. Wszystkie produkty sprzedawane w naszym sklepie są oryginalne, posiadają wymagane polskim prawem dopuszczenia lub atesty.

20. Wszystkie ceny i promocje dotyczą wyłącznie sklepu internetowego dentylium.pl


Gwarancje i reklamacje

1. Urządzenia elektryczne na prąd 220/230V oferowane w sklepie internetowym dentylium.pl posiadają Kartę Gwarancyjną importera/producenta.

2. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z serwisem importera/producenta, wyszczególnionym w karcie gwarancyjnej.

3. Strony mają prawo do odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży w terminie 10 dni od daty zakupu. Oświadczenie powinno być dokonane w formie pisemnej pod rygorem nieważności. W przypadku braku możliwości złożenia pisemnej formy oświadczenia należy skontaktować się telefonicznie, pocztą elektroniczną lub faksem.

4. Zwroty towarów przyjmowane są w przypadku, gdy nie posiadają one śladów używania oraz posiadają fabryczne opakowanie.

5. W przypadku zwrotów, wszystkie koszty związane z dostarczeniem do siedziby Sprzedawcy pokrywa osoba dokonująca tego zwrotu.

Ochrona danych osobowych

Dane osobowe przekazywane nam przez Państwa są przetwarzane przez DENTYLIUM Krzysztof Mikiciuk z siedzibą w Warszawie przy ul. Chmielna 26.

Cele przetwarzania danych:
Powierzone nam dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji umowy:
- wysłania zamówienia oraz
- pod warunkiem wyrażenia zgody przez klienta - w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez dentylium.pl.
Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.

Prawa dostępu do swoich danych:
Każdy klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
W tym celu na stronach dentylium.pl w zakładce "Moje Konto" każdy klient, po dokonaniu rejestracji, może mieć wgląd do swoich danych oraz dokonać ich modyfikacji lub uaktualnienia.

Postanowienia końcowe

1. Składając zamówienie Kupujący akceptuje powyższy regulamin.

2. Ewentualne niedogodności przy realizacji transakcji w sklepie internetowym rozstrzygane będą poprzez porozumienie stron.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, oraz w przypadku braku porozumienia, obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.

4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu bez podania przyczyn i bez wcześniejszych uprzedzeń. Zmiany te będą publikowane na bieżąco na łamach serwisu. Po zmianie każdy Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z nowym regulaminem. Jeśli go nie zaakceptuje, to powinien zaprzestać korzystania ze sklepu internetowego dentylium.pl jako Użytkownik i powiadomić o tym fakcie Sprzedawcę, aby usunął jego konto.